Am besten setzen Sie sich vor einer Rücksendung mit uns telefonisch (0 43 21 / 26 47 00) oder per E-Mail ( info@skate-service.de) in Verbindung. Bitte helfen Sie uns Versandkosten zu sparen und schicken keine unfreien Pakete zurück.
• Für Pakete, die wir Ihnen innerhalb Deutschlands per DHL zugeschickt haben, wird der Rückversand folgendermaßen geregelt: - Sie erhalten von uns eine E-Mail, in deren Anhang sich ein frankierter Paketschein befindet. - Dieser Paketschein wird von Ihnen ausgedruckt und auf dem Paket angebracht. - Sie geben das Paket bei einer beliebigen DHL-Postfiliale oder DHL-Packstation auf. Es fallen für Sie keine Versandkosten an.
• Für Pakete, die wir Ihnen per DPD Paketdienst zugeschickt haben, wird der Rückversand folgendermaßen geregelt: - Wir vereinbaren mit Ihnen einen taggenauen Abholtermin. - Der DPD Paketdienst kommt am vereinbarten Tag zu Ihnen und holt das Paket ab. Es fallen für Sie keine Versandkosten an.
Bitte legen Sie in das Paket eine kleine Notiz mit Ihrer Bankverbindung für die Rücküberweisung. Sollten Sie die Bestellung mit PayPal bezahlt haben, benötigen wir diese nicht. Wir werden Ihnen den Betrag dann auf Ihr PayPal-Konto überweisen. |
